Privacy e cookie

Ultimo aggiornamento: 2 novembre 2026

Kanelo è un servizio per organizzare turni e comunicazioni di lavoro. Questa pagina spiega quali dati trattiamo, perché e quali sono i tuoi diritti.

Chi tratta i dati

Kanelo è gestito da Gianluca Bovolenta Patergnani. Per ogni richiesta sulla privacy scrivi a [email protected]. Per le altre richieste puoi scrivere a [email protected].

Se sei un dipendente: il tuo account viene creato dalla tua azienda, che decide come usare i dati di lavoro ed è il titolare del trattamento. Kanelo li tratta per conto dell'azienda.
Se rappresenti un'azienda cliente: Kanelo è titolare dei dati che ci fornisci per l'iscrizione, la fatturazione e la gestione del rapporto.

Quali dati trattiamo

Dati del dipendente: nome, cognome, ruolo, identificativo, password protetta da hash, permessi assegnati.
Dati di lavoro: turni, orari, richieste di cambio turno, messaggi e segnalazioni inviate dall'app.
Dati d'uso: accessi, ultimo collegamento, pagine aperte, attività svolte nel servizio.
Dati del dispositivo: identificativo generato dall'app, tipo di browser e sistema operativo, codice per ricevere le notifiche.
Dati tecnici: indirizzo IP, usato per far funzionare il servizio e proteggerlo da accessi non autorizzati.
Dati dell'azienda cliente: ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, codice destinatario, PEC, email, telefono e credenziali di accesso.

Kanelo non vende i dati, non mostra pubblicità e non traccia gli utenti su app e siti di terzi.

Perché li trattiamo

Fornire il servizio richiesto dall'azienda: turni, messaggi, notifiche e promemoria.
Garantire sicurezza, prevenire abusi e risolvere problemi tecnici.
Gestire iscrizioni, pagamenti e fatturazione delle aziende clienti.
Rispettare gli obblighi di legge.

Le basi giuridiche sono l'esecuzione del contratto, il legittimo interesse alla sicurezza del servizio e gli obblighi di legge. Per i dipendenti, la base giuridica dei dati di lavoro è stabilita dall'azienda titolare.

Notifiche e promemoria

Le notifiche sono facoltative e puoi disattivarle dal Profilo o dalle impostazioni del telefono. I promemoria dei turni vengono programmati sul telefono. I messaggi e gli avvisi di cambio turno passano da Google Firebase e Apple, che ricevono il codice del dispositivo e il contenuto della notifica per consegnarla.

Con chi condividiamo i dati

Usiamo solo fornitori necessari al funzionamento del servizio:

IONOS: server e archiviazione dei dati.
Cloudflare: sicurezza e consegna delle pagine.
Google Firebase e Apple: consegna delle notifiche.
Google Fonts e jsDelivr: caratteri e librerie delle pagine, che possono ricevere il tuo indirizzo IP.

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione europea, ad esempio negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza. I dati dei dipendenti sono visibili anche all'azienda e, secondo i permessi assegnati, ai colleghi.

Per quanto tempo li conserviamo

Dati degli account e di lavoro: finché è attivo il rapporto con l'azienda. Li cancelliamo entro 30 giorni dalla sua fine.
Registro delle attività: 90 giorni.
Dati di fatturazione: per il tempo richiesto dalla legge.

Kanelo usa solo cookie tecnici, necessari per l'accesso e per mantenere la sessione. Non usa cookie pubblicitari o di profilazione. L'app salva sul dispositivo anche i dati necessari ad accedere e a funzionare offline, come orari e messaggi in attesa di invio.

I tuoi diritti e la cancellazione dell'account

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, ottenerne una copia o opporti al trattamento.

Per cancellare l'account puoi usare Richiedi cancellazione account nel Profilo dell'app, oppure scrivere a [email protected]. Se sei un dipendente, la richiesta viene gestita insieme alla tua azienda, che può dover conservare alcuni dati per obblighi di legge. Rispondiamo entro 30 giorni.

Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche

Se questa informativa cambia, pubblichiamo qui la nuova versione con la data aggiornata.